「亚马逊 优化」跨境电商入门到精通,新手卖家

Amazon排名 2019-06-24 00:00117未知admin
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跨境电商的发展如火如荼,各地跨境电商产业园纷纷建立,各种跨境电商峰会也方兴未艾。由此可见,跨境电商已进入一个高速发展期,尤其对于出口跨境电商而言,更是一片蓝海市场。近些年,国家与各地方政府出台了与跨境电商有关的一系列利好政策,都将跨境电商视为了新的外贸增长点,因此很多企业也积极“触网”,从传统外贸向跨境电子商务进行转型。亚马逊新手开店免费咨询

一、跨境电商的定义

跨境电商是跨境贸易电子商务的简称,是电子商务发展过程中一种较为高级的形态,指的是不同国家或地区的交易主体(生产企业、贸易企业、个人等),通过互联网以及电子商务平台完成的商品交易活动,通过线上支付媒介实现支付结算并由跨境物流妥投商品的一种国际性商业活动。跨境电子商务一般包括海外市场开拓、进出口通关、国际货币结算、国际货运代理、货物保险索赔等内容。

二、跨境电商的特征

跨境电商是互联网时代下的产物,与传统的出口贸易相比,跨境电子商务将使商家直接面对全世界200多个国家和地区的商家和消费者,市场潜力巨大,想象空间广阔。

与境内电子商务相比,跨境电子商务更为复杂,它涉及到的环节较多,完成交易的过程较长,还蕴藏着不可控的风险。这更需要企业负责人以及跨境电子商务的相关从业者提高自身技能,预防和避免不必要的损失。

跨境电商出口模式主要有商家对商家(B2B)、商家对个人(B2C)、个人对个人(C2C)、生产厂家对个人(M2C)等。由此可见,跨境电商的商业模式更加灵活多样,更加适合多批次、小批量、多层次、差异化、个性化的新型外贸订单需求。

在跨境电商刚兴起的时候,其主要参与者为小微企业、个体商户及网商。自2013年以后,很多外贸公司、传统工厂和品牌商也参与了进来,跨境电商开始逐渐走向专业化和规模化的道路。

在“一带一路”的背景下,相关的政策性红利也不断释放,跨境电商有望形成一个巨大的经济生态链,带动国内的制造业、外贸业、运输业等产业一同转型升级。

目前,我国的跨境电商主要还是以美国、英国、德国、法国等成熟市场为主,正在向新兴的俄罗斯、巴西、印度等消费需求旺盛的市场推进,东南亚市场、拉丁美洲、中东和非洲等地区,也有一些中国的跨境商家在进行布局。亚马逊新手开店免费咨询

三、跨境电商的意义

对于传统的外贸型企业而言,原有的商业模式面临着诸多问题,比如市场订单不足、价值链低端、买卖双方信息不畅、订单完成周期长、双方沟通成本高等问题,这些问题制约了企业的做大做强,跨境电商在一定程度上可以帮助企业解决这些问题。

跨境电商不但拥有压缩中间环节、重塑贸易方式、提高企业利润、防止企业产能过剩、为企业发展提供帮助等优点,还能够帮助中国的企业提高国际竞争力、打造国际性品牌、提高国际话语权。具体说来,跨境电商拥有以下几方面的重要意义:

1.重塑贸易方式,提高企业利润

跨境电商是对传统大型贸易模式和零售模式的颠覆,它将打破传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至是零售商的垄断地位,使出口贸易的供应链更加扁平化。这可以有效减少国际贸易的中间环节,以及相应的商品流通成本,实现从工厂发货到消费者的最短路径,提高企业利润。

2.助力中小企业,参与全球贸易。

跨境电商降低了中小企业进入国际市场

的门槛,对中小企业的成长有很大帮助,尤其是专注于“小而美”的企业。跨境电商让中小企业可以借助跨境电子商务平台,与大企业同台竞技,将产品以在线零售或者小额批发的方式卖给海外的客户。

因此,对于中小企业而言,出口跨境电商是“互联网+”趋势下不能错过的风口和机遇。只是这里的“互联网+”,不是一种简单的加,也不是一种盲目的加,而是对整个产业的再造,对于整个行业的深挖,需要有拿得出手的产品,才能有漂亮的成绩。

3.维持业绩增长,推动外贸转型。

跨境电商可以让传统企业与终端消费者建立密切的联系,保持信息的畅通,有效推动传统企业的升级转型,在及时掌握市场趋势和动态的情况下,走向自主研发、自主设计、自主销售、自主品牌创建的路径,增加产品附加值,增强产品竞争力,从而实现企业的可持续发展。

另外商家必须意识到,跨境电商,“电”只是渠道,“商”才是核心,只有把好海外市场的“脉”,找到目标客户群的核心痛点,做到有的放矢,开发出有针对性的产品,才能转型成功。花拳绣腿中看不中用,将内功修炼好了才是王道。

4.变革贸易格局,实现跨越发展。

跨境电商有可能让中国诞生出一批被世界认可的国际化品牌,实现我国对外贸易的跨越式发展,变革全球国际贸易的固有格局,让中国企业在国际市场上拥有更多的话语权和定价权,从而引领国际贸易,主导对外合作。

四、跨境电商的痛点

与此同时,我们也必须正视跨境电商现阶段在产品、物流、通关、人才、本土化体验等方面尚未解决的一些行业性难题,这些难题是制约跨境电商进一步发展的主要因素。虽然目前国内在报关通关、检验检疫、出口退税、外汇结算等方面的政策性问题已基本解决,但想要实现全球化的无缝对接,仍需要一定的时间。

跨境电商人才缺失。

跨境电子商务综合型人才缺口极大,这是业内的共识和常态,这主要源于两个方面的限制,一个是语种,另一个是经验。首先说语种,目前跨境电商的大部分从业者还是从传统的外贸行业转型而来,以英语人才居多,像巴西、俄罗斯、印度等发展潜力较大的小语种人才很缺乏;另外,除了语言方面的要求外,相关人才还需要熟悉各个平台的操作规则、目标国家的风土人情、购物喜好、市场需求、政策法规、支付方式、消费习惯、节日营销等。

本土化体验。

卖家做跨境电商,如果对目标国家的本地语言不了解、本地风俗习惯不了解、本地支付方式不了解、本地市场不了解、本地营销方式也不了解,那么肯定会增加运营的难度。只有卖家了解了这些,并且使海外买家获得了本土化的购物体验,才能获得当地消费者的支持和认同,避免出现较高的退换货率及客诉率。而即便是退换货的流程和制度,也要尽量本土化,处理客户投诉的客服,也要尽量本土化,只有所有的环节都向本土化这个方向去调整,才能在残酷的跨境电商竞争中脱颖而出。针对这一点,做到的中国卖家寥寥无几,大部分仍在努力着。

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五、跨境电商总结

跨境电商是未来的方向,也是大势所趋,在这种趋势下,必然会有更多的资本和企业涌入,使跨境电商的竞争更加白热化。谁能更早的进入跨境电商,谁能更好的布局跨境电商,谁能更多的抢占高地,谁就能在这场竞赛中获得更多的优势。亚马逊新手开店免费咨询

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